Pogreška pri dobivanju specifikacija pisača na lokalnom uređaju

Dobar dan.

Imam problem s pisačem. U uredu postoji 4 računala, sve su povezane mrežom. Pisač je spojen na glavni, ispis sa svih računala ide bez problema, osim jednog. On vidi pisač, zeleni ček, da je sve spremno. No, kada pritisnete ispis, pojavljuje se poruka "Pogreška pri dohvaćanju specifikacija pisača". Reci mi, što može biti? Hvala ti.

Andrija

Odgovor stručnjaka:

Pozdrav, Andrew! Da biste riješili svoje pitanje, trebate dodatne informacije:
  1. kako se gradi mreža;
  2. problem korisnik s kojim pravima?
  3. Jeste li pokušali ukloniti lokalni pisač i ponovno ga instalirati?
  4. je datum i vrijeme na glavnom računalu i problem?
  5. Je li odnos između problematičnih i preostalih 3 računala stabilan?
  6. u kojem programu radite (1-C ili Word)?