Što učiniti ako se laptop isključi prilikom unosa sigurnosnog moda

Bok Kad ulazite u sigurnom načinu rada, prijenosno računalo se isključuje. To se događa točno na ulazu, to se događa u procesu rješavanja određenog problema (preuzimanje, provjera). Što savjetovati?

Sergej

Odgovor stručnjaka:

Pozdrav, Sergey! Sudeći prema opisanom stanju, prijenosno računalo ide u ponovno podizanje sustava. Razlozi za to su mnogi, vi, prije svega, treba obratiti pozornost na moguće pregrijavanje komponenti prijenosnog računala. Molimo navedite sljedeće:
  1. Za koju svrhu morate unijeti "Siguran način"?
  2. Je li sustav pokrenut tijekom normalnog pokretanja ili je također automatski ponovno pokrenut?
  3. Neposredno prije pojave takvog problema, postoje li pogreške?
  4. Što ste već učinili?
Na temelju toga ćete morati učiniti sljedeće ( VAŽNO: ako možete pokrenuti sustav ):
  1. "Onemogući automatsko ponovno podizanje sustava". To je neophodno kako bi se u slučaju pogreške sustav ne bi ponovno pokrenuo, već proizvodi BSOD (plavi ekran). Bit će potrebno utvrditi točnu dijagnozu na temelju informacija dobivenih na pogrešci. Da biste onemogućili ponovno pokretanje, morate:
  • Desnom tipkom miša kliknite ikonu "Moje računalo" i odaberite "Properties";
  • U prozoru "Svojstva sustava" koji se otvori, kliknite karticu "Napredno";
  • U bloku "Sustav neuspjeh" poništite potvrdni okvir "Run Automatic Reload". Ostavite preostale parametre nepromijenjene.
Imajte na umu da se dnevnici pogrešaka i zapisnika automatski zapisuju u zapisnik - to je linija "Small Dump Folder", u kojoj je specificiran put za spremanje dnevnika. Kopirajte ovu datoteku, bit će s proširenjem ".dmp" i pošaljite nam ga.
  1. Pregledajte izvješće o pogrešci sustava. Da biste to učinili:
  • Pritisnite "WIN + R" i upišite "eventvwr.msc";
  • Otvorit će se prozor "Event Viewer", u kojem ćete morati otvoriti ogranak "Sustav";
  • Nakon toga vidjet ćete događaje sustava s desne strane, uključujući pogreške;
  • Vratite se na glavno stablo i kliknite desnom tipkom miša na liniju "Sustav";
  • Odaberite "Spremi datoteku zapisnika kao", spremite je i pošaljite nam.
Ako se ne možete prijaviti da biste izvršili sve gore navedene korake, postoje tri opcije:
  1. Pokušajte dizati s bilo kojeg LiveCD prikladnog za vas i vratiti sustav, a također ga provjeriti za viruse;
  2. Koristite instalacijsku sliku sustava Windows da biste vratili sustav (vratite se na prethodno stanje) ili ekstremnu opciju za ponovnu instalaciju operacijskog sustava;
  3. Očistite prijenosno računalo od prašine. Ako imate dovoljno znanja, ako ne, obratite se servisnom centru.